Help Desk

Dispomos de soluções de call center e help desk baseadas na Web.

Funcionalidades:

- Dashboard / Painel de controlo
- Agentes
- Grupos
- Papéis
- Clientes
- Empresas de clientes
- Tickets
- Filas
- Respostas / Filas
- Auto-respostas / Filas
- Assinaturas
- Saudações
- Notificações
- Prioridades
- Campos dinâmicos